IT-Si­cher­heits­vor­fall – Was tun?

Wie verhalte ich mich im IT-Notfall?

Schritt für Schritt

1. Ruhe bewahren, keine unüberlegten Maßnahmen treffen
2. Gerät vom WLAN & Netzwerk trennen (Netzwerkkabel ziehen)
3. Geschehen ggf. aufzeichnen (Foto, Video, o.ä.)
4. Alles so lassen, wie es ist.
5. Gerät nicht ausschalten oder vom Strom trennen
   → Wichtige Daten zur Nachverfolgung könnten verlorengehen
6. Kurz eigene Einschätzung vom Vorfall und Schadenshöhe notieren
7. Vorfall durch Meldeformular rechts melden und dadurch Bewertung vom Vorfallteam  einholen

Beachten Sie:

• Keine Informationen an Dritte weitergeben
• Auf keinen Fall Erpressungsgeld bezahlen
• Nicht versuchen, das Problem selbst zu beheben